Приемы и правила написания текста удобного для чтения. Писать короче, выделять главное, разбивать на абзацы.
Как создать
успешный сайт Как создать
успешный сайт
успешный сайт Как создать
успешный сайт
Основной курс
Как писать привлекающие внимание и хорошо читаемые тексты
Чтобы достич цели, поставленной при написании текста, необходимо завоевать доверие читателя, расположить к себе. Своим текстом вы должны показать, что вы надежный, квалифицированный, грамотный человек и вашим словам можно верить.
Но прежде всего — с заголовка, с первой фразы текст должен увлекать и заставлять читать дальше. Надо сразу захватить внимание: сделать выгодное предложение, обнаружить проблему и заинтриговать, задать вопрос. Дальше надо убеждать читателя описанием преимуществ вашего товара, интересными подробностями, качеством сообщаемой информации. И обязательно — ваш текст должен легко читаться.
Размер текста
Объем информации, который человек в состоянии воспринять «с налета», без предварительной подготовки, не велик. По-этому, текст на странице не должен быть слишком длинным. Почти любую тему (хотя бы в общих чертах) можно уложить в тысячу, полторы тысячи слов. Если текст разрастается больше чем на 1500 слов — в нем либо начинают обосабливаться логические части и его надо разделить, либо он страдает многословием и его надо сократить.
С другой стороны, считается, что поисковые машины любят страницы с большим количеством текста, и нижняя граница здесь примерно 500 слов.
Конечно, 500 и 1500 слов — приблизительные границы. Кроме того, поисковые машины игнорируют предлоги, союзы и другие, так называемые «стоп слова», которые в русских текстах составляют от 10 до 20 процентов текста.
Составляющие текста.
Резюме. Его цель — позволить читателю быстро ознакомиться с основными мыслями и фактами текста. При этом чтобы понять резюме, не обязательно заглядывать в сам текст. Явно разделите основной текст и резюме.
Некоторые новостные порталы в начале своих статей помещают резюме, не отделяя его явно от текста. После прочтения резюме, при переходе к основному тексту возникает неприятное впечатление: только-что это прочитал, а тебя заставляют прочитать еще раз.
Введение. Хорошо, если введение говорит о том, почему надо прочитать сам текст: что нового и полезного узнает читатель. Во введении можно сформулировать проблему или чем-нибудь озадачить, а в основной части решить проблему, объяснить, в чем суть дела.
Заключение. Здесь можно сделать выводы, кратко повторить сказанное, усилить акценты, повторно озвучить основную мысль, т.е. в ненавязчивой форме «усилить и углубить».
Автор, версия, дата. Если это уместно, укажите имя и координаты автора. Иногда бывает полезно ставить версию документа. Укажите дату написания текста, а если он описывает действия или события — и их дату тоже.
Хорошо указать дату написания документа и дату последнего изменения. Если документ написан несколько лет назад, а дата изменения недавняя — это говорит о том, что текст не брошен на произвол судьбы, над ним работают, он содержит проверенную и в тоже время свежую информацию.
Восприятие текста
Текст должен легко читаться. Основное правило: избежать большой однородной массы текста, при взгляде на которую пропадает желание читать. Кроме того, чтение с монитора утомляет глаза. Используйте пустое место, что бы дать отдых глазам посетителя.
- Используйте многоуровневые заголовки. Как показывают исследования, web-пользователи сканируют страницу, пока взгляд не остановится на цепляющих его словах. Как раз для привлечения внимания служат заголовки и подзаголовки — они подскажут, о чем текст, послужат кратким оглавлением страницы.
- Разбивайте текст на абзацы. Возьмите за правило: отдельная мысль — отдельный абзац.
- Используйте в качестве разделителей пустые строки.
- Используйте списки. Любое перечисление лучше организовать с помощью списка, а не с помощью запятых.
- Используйте шрифтовые выделения. Жирность, цвет, разрядка, цвет фона.
Текст должен легко пониматься. Подбирайте точные выражения. Пишите кратко. Подбирайте слова и термины, которые будут однозначно поняты вами и теми, кто будет читать.
- Уберите из текста все лишнее: ненужные повторы, очевидные, общеупотребительны фразы. Например: «мы предлагаем широкий выбор товаров по низким ценам». Надо или убрать эту фразу или подтвердить цифрами и фактами: «мы предлагаем 456 наименование товаров с 10% сезонной скидкой»
- Сформулируйте иначе то, что может быть непонятно: объяснения через неизвестное, неточные определения.
- Пишите конкретно. Слова «мало», «много», «часто», «очень» и подобные дают лишь иллюзию уточнения. Везде, где возможно, указывайте точные значения, т.е. числа. Вместо «широкий выбор» — «456 наименований», вместо «низкие цены» — «на 10% ниже рыночной».
- Избегайте штампов, бюрократических выражений, витиеватых оборотов.
- Пишите коротко. Короткими предложениями и короткими абзацами. Придерживайтесь правила «один абзац — она мысль».
- Заменяйте иностранные слова русскими.
Замечание. Повторы не всегда плохо. Без них не обойтись, если вы хотите подчеркнуть главную мысль или обратить внимание на важное обстоятельство.
Еще пара советов с сайта intranetdesign.ru — Как писать деловые тексты
Пишите в активном залоге. Деловой стиль не предполагает обезличенность — за текстом должен быть виден человек, а не мифическое руководство или соображения необходимости. Пассив скрывает информацию, поэтому его часто используют, чтобы скрыть ответственность. Актив подталкивает к полному изложению. Например, во фразе «Отдел персонала закончил проект» активная форма глагола требует указания того, кто выполнил работу. А фраза «проект выполнен» скрывает эту информацию.
Чтобы сделать текст живым, замените отглагольные существительные глаголами. Например, фраза «Мы договорились встретиться» лучше, чем «Договоренность о встрече была подтверждена«.
В руководствах к действию описывайте конкретные шаги. Исследования в социальной психологии показывают, что многие люди не выполняют требуемые действия, если не знают четкой последовательности своих шагов. Это происходит потому что людям надо сразу знать сколько сил и времени на это потребуется. За помощью многие обращаются неохотно, т.к. стесняются задавать «глупые» вопросы или испытывают сложности в общении.
Если у человека возникла задача, он должен прочитав инструкцию, ее решить. Поэтому инструкция должна быть написана исходя из полного решения задачи человека, а не из потребностей одного отдела, который обеспечивает лишь часть решения.
Пример:Для получения ссуды Напишите заявление (образец)
Завизируйте заявление у непосредственного руководителя
Передайте заявление директору по персоналу Ивановой Алле за 2 недели до желаемого срока получения ссуды. Заявления рассмотрит генеральный директор. О решении вам сообщит Иванова Алла.
За деньгами обратитесь в кассу, она открыта ежедневно с 9.00 до 11.00. Отдайте кассиру свое заявление.
Такое описание лучше, чем:
Каждый сотрудник нашей компании может получить ссуду. Заявление за подписью своего руководителя подавайте в отдел персонала.
Структура текста
От главного к второстепенному. Старайтесь, чтобы развитие темы шло от общего к частному. Это позволит читателю быстро понять содержит ли раздел нужную ему информацию. В предложении первые слова описывают главное действие или событие, следующие — подробности и обстоятельства. Первое предложение абзаца описывает основную мысль, следующие предложения — уточняют и раскрывают.
Заголовки делают очевидной структуру текста. Они должны раскрывать содержание разделов, быть точными, краткими и как можно более конкретными. Используйте не более 2–3 уровней подзаголовков. Если внутри раздела несколько самостоятельных тем, их лучше визуально разделить пустыми строками.
Опорные слова — это словосочетания, раскрывающие смысл абзаца или предложения. Они дают возможность не читать, а быстро просматривать текст, обычно их выделяют жирным шрифтом. Выделенные слова должны представлять собой законченную мысль, поэтому часто необходимо изменить предложение так, чтобы оно содержало такую группу слов.
Чтобы не возникало визуального хаоса от разбросанных в тексте выделенных слов, ставьте опорные слова в начале блока текста.
Перечисления лучше оформлять списком. Такое оформление привлекает внимание, четко выделяет элементы, за счет этого текст удобно читать и легче понять.
Язык
Грамотность. Неграмотный текст придает информации недостоверный вид.
Сохраняйте тематическое единство текста и его соответствие заявленной в заголовке теме. Пишите о том, что вы обещали в заголовке. Нельзя позволять себе «растекаться мыслию по древу», вы рискуете потерять читателей еще до того, как они доберутся до понимания излагаемых вами идей.
Стилистическая направленность является ключевой для формирования вашей аудитории. Чем специфичнее язык, тем уже аудитория. В тоже время, использование в разумных пределах и с необходимыми пояснениями терминов, характерных для обсуждаемой темы, придаст большую авторитетность и убедительность тексту.
Стилистическое единство текста не менее важно, чем стилистическое единство дизайна страниц. Оно позволяет воспринимать ваш сайт (как источник информации), единым блоком, а не разрозненными кусками.
Исключением из этого правила являются статьи с других сайтов или написанные другими людьми на заказ. В этом случае надо явно указать, что текст написан другими людьми. Разнообразие — тоже хорошо.
Чувство меры.
Сохраняйте чувство меры, не возводите наши советы или советы других людей в абсолют. Помните, что лично вы отвечаете за успех вашего сайта.
Новости
Опубликовано 07.08.2007, исправлено 11.11.08 0229